#12 Gestione reclami clienti: trasformare le criticità in opportunità

Gestione reclami clienti: trasformare le criticità in opportunità
Come gestire i reclami dei clienti? Spesso visti come problemi, in realtà sono opportunità di miglioramento e fidelizzazione.
Un reclamo gestito bene può trasformare un cliente insoddisfatto in un promotore dell'azienda.
Oggi vedremo come fare.

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• Numero di episodi: 24
• Ultimo episodio: 2025-05-13
• Economia Imprenditorialità Gestione

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